Politique de confidentialité

Metro Mapper est une application mobile. Cette politique explique quelles données sont traitées, dans quel but, et quels sont vos droits.

1) Responsable du traitement

Metro Mapper
Contact : arian.c.dev@gmail.com

2) Données traitées

Selon votre usage, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

• Données de compte (authentification) : informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte (ex. adresse e-mail, identifiant utilisateur), notamment lorsque vous vous connectez via Google ou par e-mail.
• Données techniques : informations minimales nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de l’application (ex. version de l’app, modèle de l’appareil, système d’exploitation, dates/horaires, journaux d’erreurs).
• Achats / abonnement (si applicable) : statut d’abonnement (actif/inactif), identifiants techniques liés à la transaction et à la restauration d’achat. Les paiements sont traités par l’App Store (Apple) : Metro Mapper ne collecte ni ne stocke vos données bancaires.

3) Finalités (pourquoi on traite ces données)

• Créer, authentifier et gérer votre compte utilisateur
• Vous permettre d’accéder aux fonctionnalités de l’application (y compris le contenu premium, si proposé)
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et maintenir la stabilité du service
• Diagnostiquer des bugs, améliorer les performances et la fiabilité
• Répondre à vos demandes de support

4) Base légale (cadre RGPD)

• Exécution du contrat : fourniture du service (compte, accès, fonctionnalités)
• Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration et fiabilité du service
• Obligation légale : si une conservation est requise par la loi (ex. obligations comptables)

5) Partage et sous-traitants

Metro Mapper ne vend pas vos données. Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (par exemple : authentification, base de données, hébergement, gestion des achats in-app).

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à des fins publicitaires.

6) Transferts hors UE

Certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Le cas échéant, des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types) sont mises en place conformément au RGPD.

7) Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après suppression, sauf obligation légale contraire.
• Données techniques / logs : conservées pour une durée limitée, le temps nécessaire au diagnostic et à la sécurité.
• Données d’achats : conservées selon les obligations légales et pour permettre la restauration d’achat, conformément aux règles de l’App Store.

8) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de sécurité (contrôles d’accès, chiffrement en transit via HTTPS, bonnes pratiques d’hébergement) afin de protéger vos données.

9) Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données
• la rectification
• l’effacement
• la limitation du traitement
• l’opposition (dans certains cas)
• la portabilité (dans certains cas)

Pour exercer vos droits, contactez : arianchafa@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).

10) Cookies

Le site web associé (cette landing) n’utilise pas de cookies publicitaires. Si des outils de mesure d’audience sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour.

11) Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour affichée en haut de page sera modifiée en conséquence.